尊重的顾客你好：由于水果是特殊商品，我们发的水果都是生的硬的水果，这样有便于水果在几天的长途跋涉中而不被快递摔坏，收到后请亲自行催熟，我们详情说明都是有说明怎么催熟水果的，如果不懂请咨询我们客服，但是水果毕竟特殊，催熟过程中我不敢保证不会出现坏的可能，我只能说保证水果能安全到达亲的手上，也只能说收到24小时内有坏的请联系我们，我们是按重量或者平均数给亲退还差价的，但是后期放坏的我们是不再进行赔偿的，亲请知晓???

此款芒果有较多纤维，介意的勿拍哦，也就是说吃完芒果后会有点塞牙

1.水果规格：新鲜越南玉芒单果重200克-400克（芒果大小每批次可能不一样，最终以称为准）

2.水果来源：保证正宗品质，每一个芒果都没有用药水清洗和打腊、无农残，亲请放心食用，只为保存最原生态的品质，让您品尝到市场上吃不到的最新鲜与最美味的正宗越南芒果。

 3.产品储存：水果不耐储存，常温可以存放3-5，亲收到芒果后，将芒果放置纸箱内密封起来，白天可以连同纸箱一起放到太阳底下晒，纸箱温度升高，里面的芒果就容易熟了，芒果成熟后全身均匀变软，只要达到这种程度就可以吃了，因为青芒成熟后表皮颜色是不怎么变化的，所以成熟参照发软程度就可以了

1.配送范围：全国（新疆、西藏、甘肃 ，青海 宁夏 内蒙古、黑龙江，吉林不发货，辽宁，不发货，拍下运费自动生成，港澳台不发货）。

2.发货时间：下单后3天内发货（如遭遇不可抗力因素，如暴雨雪、地震，促销节日单量骤增等因素引起采摘延后，发货时间也会顺延，希望亲们理解哦）。

3.运输方式：默认韵达，汇通快递 不可以指定其他快递公司！

4.收货信息： 请各位亲们务必写明收货人、收货地址、联系电话。若因买家所留信息错误，导致无法配送，一切损失由买家自己承担，请介意的亲们慎拍哦！

5.快递签收：请务必本人签收！若包装破损请立即拒签，若包装完好，请当面拆箱检查，如您开箱后发现有腐坏变质等质量缺陷，请在收到货后的24小时内拍摄照片并发给我们在线的旺旺客服，我们将迅速确认并针对问题部分退款，如超出时间将不再受理！（新鲜的水果比较特殊，在配送中在所难免有擦伤，磕碰属于正常情况，追求完美的顾客请慎拍）；经签收的货品，一概不予退换，请知悉。

另外因用户未及时收货导致水果闷坏，则用户自行承担损失。水果属于生鲜商品，不支持7天无理由退换货及部分退款申请，请知悉。有坏的24小时内联系 过期不候！